Die Grundrechte der Kunden

Meine Kunden haben ein Recht auf:

gute Preisschätzungen
ehrliche und kontinuierliche Kommunikation
einen schriftlichen Vertrag
sofortige Information über Verzögerungen, Probleme und zusätzliche Kosten, die unvorhergesehen eintreten können.
die ausschließliche Inrechnungstellung von autorisierter Arbeit
eine Überprüfung der Stundenabrechnung bei Bezahlung bei Bezahlung nach Arbeitsstunden
eine Beobachtung des Projektes während seiner Bearbeitung.
angemessene Arbeitsgeschwindigkeit und Reaktionszeiten
angemessene Datenschutz- und Sicherheitsvorkehrungen
Teilprodukte, die so funktionieren, wie im Vertrag vereinbart
alle angemessene Rechte für die Website


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